الشروط والاحكام

بسم الله الرحمن الرحيم

في هذه الصفحة تجدون كل مايهمكم بشأن شروط وأحكام متجر العيصاوي

• شرائك لأي من المنتجات تعبر عن موافقتك لجميع هذه البنود في الصفحة.
• قبل الدفع يتوجب على العميل قراءة وصف المنتج بعناية.
• شراء العميل لاي منتج يعبر عن موافقته لمواصفات وشروط المنتجات المذكورة في هذه الصفحة.
• المنتجات الرقمية غير قابلة للأسترداد والأسترجاع نهائياُ ( راجع سياسة الاستبدال والاسترجاع) .
• أي بيانات يخطئ في تزويدها العميل للمتجر تخص الطلب لايتحمل المتجر أي مسؤولية في ذلك.
• في حالة حصول خلل لأي من المنتجات, يجب على العميل توفير فيديو كامل اثناء لحظة شراءه يثبت ذلك ( ولن تقبل الشكوى بدون فيديو )
• لا يتحمل متجر العيصاوي أي مسؤولية لمشتريات خاطئة قمت بها بذاتك، بسبب الاهمال أو إدخال معلومات زائفة /خاطئة، أو أي سبب آخر مما قد يؤدي إلى أضرار/خسارات كما أن متجر العيصاوي غير ملزم بتبديل أو أسترجاع اي منتج تم وصول بياناتها إليك وبهذا تكون قد فهمت و أقررت وقبلت إخلاء متجر العيصاوي من المسؤولية تماماً.
• بعد التسليم، لا يعتبر العيصاوي كارد مسؤول عن أي ضياع أو ضرر للسلع الإلكترونية التي تم شرائها من خلال متجر العيصاوي ، وأي خسارة أو ضرر قد يعاني منه المشتري لهذا السبب.
• يتم تغيير الاسعار فالموقع بشكل يومي/اسبوعي/شهري ولا يحق للعميل مطالبة الفرق لان هناك عروض يوميا ربما يكون هناك ارتفاع/انخفاض في الاسعار، وليس ملزوم متجر العيصاوي بدفع الفرق او تثبيت السعر

تفادياً لعمليات الاحتيال عبر متجرالعيصاوي عليك قراءة هذه الشروط

• لكون المنتجات الرقمية هي الوسيلة الوحيدة لتهريب الأموال خارج البلاد أو يتم من خلالها سرقة بطاقات بنكية ليست ملكك فيحق لمتجر العيصاوي تجميد اي مبلغ مالي دون ادنى مسؤوليه حتى يتم التحقق بشكل كامل من بيانات العميل وفي حال تم الاشتباه انها عملية احتيال يتم إيقاف الطلب وعدم اعادة المال بشكل نهائيا حتى يتم اثبات ان البطاقة تعود للعميل نفسه
• يحق لمتجر العيصاوي تجميد مبلغ اي طلب بشكل نهائي وعدم تنفيذه وعلى العميل اثبات فيديو كامل بدون اي قص يوضح فيه رساله الخصم من البنك وفاتورة الطلب من تطبيق العيصاوي او الموقع الإلكتروني او صورة من البطاقة البنكية
• في حال تم التأكد من موظفي العيصاوي ان الشخص الذي يتواصل معنا من دولة وبطاقة البنك التي خُصم منها المبلغ من دولة اخرى يحق لمتجر العيصاوي تجميد المبلغ بشكل نهائي حتى يتم اثبات ان البطاقة البنكية ملك العميل نفسه
• في حال الغاء الطلب متجر العيصاوي لا يتحمل اي تاخير في اعادة الأموال لحسابك
• يحق لمتجر العيصاوي طلب التواصل مع العميل اتصال مع نفس الرقم المسجل لدينا في الموقع وفي حال تعذر ذلك من العميل يتم تجميد المبلغ المالي بشكل نهائي حتى يتم اثبات بخطاب من البنك ان البطاقة ملكه
• لا يحق لك طلب اعادة الأموال من متجر العيصاوي حتى يتم اثبات ان البطاقة البنكية ملك ويتم طلب خطاب من البنك يثبت فيه بيانات العميل وبيانات البطاقة البنكية ورقم جوال العميل مختومًا من البنك ، وفي حال تم دفع مبلغ مالي للبنك يحق للعميل طلب المبلغ المدفوع من متجر العيصاوي ويتم تعويض العميل بمبلغ الطلب زائداً رسوم البنك
• يحق لمتجر العيصاوي عدم التجاوب واتساب مع اي عميل يرفض التواصل عبر الاتصال الهاتفي لتفادي كثرت عمليات الإحتيال او ما شابهه
• يحق للمتجر تغيير أو إضافة بنود في هذه الصفحة في اي وقت تراه مناسب و يجب على العميل متابعة البنود حتى بدون تنبيه